WiFigarden 服務協議

上次修改日期:March 20, 2023

本服務協議(以下簡稱「本合約」)是由您和薩摩亞商奧創物聯有限公司台灣分公司(以下簡稱「本公司」)共同簽訂。如果有任何變更,本公司將在官方網站上公布相關資訊,無需事先或另行通知您。公布後,變更的合約和規則將自動成為本合約的一部分,如果您對相關變更有異議,請立即停止使用本公司的所有服務;如果您繼續使用本服務,則視為您已閱讀、理解並同意遵守相關規定。如您為未成年人,應請您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本合約之所有內容及其後變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即視為您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本合約之所有內容及其後之變更。如果您係代表您的客戶使用本服務,您聲明並保證(i)您具有充分的法律權限代表您的客戶接受本合約的規範;(ii)您已閱讀並理解本合約;以及(iii)您代表客戶同意本合約。

在接受本合約之前,您應該仔細閱讀本合約的所有條款,充分了解相關內容,特別是限制性條款或例外規定。限制性條款或例外規定將以粗體或其他方式標示,以利您注意相關訂定。如果對本合約的條款有任何疑問,請聯繫本公司的相關業務部門。在您閱讀並接受本合約、相關協議和規則等所有條款之前,您不得使用本服務。一旦您選擇「同意並提交本合約」(詳細措辭請參見註冊頁面)、進入付款頁面、完成註冊程序,或以任何形式使用本服務,將被視為您已閱讀、理解並同意上述本合約和規則的限制。如果您違反本合約的任何條款,本公司有權單方面限制、暫停或終止您的服務,並有權對您違反本合約的行為展開調查。

1. 定義

a. 「平台」係指由 WiFigarden 官方網站及其子域名所開發、提供和運營的智慧物聯網服務平台,包括但不限於本公司 Ultron Cloud 平台(https://one.ultroncloud.com)及其他相關平台。

b. 「授權軟體」係指由本公司開發的軟體系統,從平台下載並安裝在指定系統行動終端上使用的軟體。

c. 「本服務」係指本公司為您提供的服務。您可以在安裝了授權軟體的行動終端設備上使用這些服務。


2. 本服務

本公司透過網際網路為您提供某些智慧生活設備管理服務,包括但不限於您使用本網站、使用本公司所提供之服務(包括但不限於 Ultron Utility App、Ultron ONE、Ultron DMP、Ultron Cloud Platform)或其他本公司提供之應用程式或平台,基於此您可以存取並控制連接到平台的某些智慧終端,並實現智慧設備之間的互聯。服務內容包括智慧設備管理、場景互聯和分析報告等。這些功能可能會根據用戶需求的變化或服務供應商的判斷進行最佳化或修改,並且服務供應可能因定期或非定期維護而暫停。

3. 本服務之範圍

a. 本公司授予您非獨占的、可撤銷的、不可轉讓的使用許可,以使用授權軟體。您禁止將授權軟體或本服務以任何形式許可、出售、租賃、轉移、發行,或將本服務用於其他商業用途。

b. 您可以透過在授權軟體中提交相關訊息免費建立和註冊您的帳戶。成功註冊後,您將取得在授權軟體中使用該帳戶的權利,但仍需遵守本合約。

c. 由於軟體適用於平台和終端設備的限制,您只能在授權系統平台和終端設備上使用授權軟體;如果您在其他終端設備上安裝授權軟體,可能會損壞您的硬體或軟體功能。

d. 您理解授權軟體僅可用於非商業目的,禁止安裝、應用和運行授權軟體於任何商業目的。如果必須進行商業操作,必須事先獲得本公司的書面授權和許可。

e. 本公司可能會不時更改、升級或轉移授權軟體或相關功能,並可能在授權軟體系統中增加新功能或服務。如果未隨附上述新功能或服務的單獨協議,您有權使用相應的功能和服務,但需遵守本合約。

f. 您應對您輸入資料的準確性、可靠性、完整性和合法性以及獲取資料的合法性負責,並應定期備份資料和其他資訊。您將承擔所有與此類訊息的損壞和損失相關的風險。

g. 本服務的功能可能因不同國家和地區而有所不同。本公司不保證所有用戶在任何國家和地區皆有辦法使用本服務或相關功能,尤其是被列入制裁名單之用戶。本公司得自行決定對不同用戶限制、拒絕或建立不同級別的存取和使用服務。

h. 本公司可能會停止或修改本服務或部分功能。在停止提供服務或相關功能之前,本公司將提前至少十二(12)個月通知用戶。如果本公司使用相同功能的服務或組件替換本服務或相關功能則不受本款限制。

i. 您應在註冊授權軟體帳戶時設定密碼,並妥善保管您的帳號和密碼。如果發現您的帳戶存在任何安全漏洞(包括但不限於帳戶密碼洩露),您應及時通知本公司,本公司將協助您採取相關措施。否則,您將承擔與您的帳戶相關的所有行為並承擔全部責任。

j. 您理解並同意本公司的子公司、附屬機構、分支機構、被許可人和供應商是本合約的第三方受益人,此類第三方受益人可以作為本合約的當事人執行本合約。

4. 責任

a. 您理解並同意,作為被授權使用授權軟體的用戶,您將對您在授權軟體帳戶中的所有活動負責。

b. 如果您違反本合約的任何規定,本公司可自行決定限制、暫停或終止您使用帳戶的權利,對此,您將獨自承擔由此引起的或相關的任何損害。您瞭解並同意,在任何情況下,本公司均不對此類損害負責。

c. 在使用服務期間,您不得轉移您的授權軟體帳戶,無論此類轉移是否出於獲利或其他目的。對此,您將獨自承擔由此引起的或相關的任何損害。

5. 第三方

a. 您理解本公司某些服務是基於第三方提供的軟體或服務。此類服務旨在提升本公司之產品效能或服務品質,本公司已獲得相關的法律授權。

b. 本服務包括第三方的某些資訊和服務。本公司既不控制也不承擔第三方資訊和服務的責任。

c. 您理解本公司無法保證授權軟體始終使用或包含該等服務,或者未來是否會使用相同第三方提供的其他軟體。同樣,它可能會使用另一家第三方提供的類似服務。申請時,前述相應軟體或服務均適用於本合約。

6. 服務使用規範

a.     您同意正常使用授權軟體,並承諾不會進行下列活動:

1)     發佈或分享電腦病毒、蠕蟲、惡意程式碼或故意損壞或更改電腦系統或資料的軟體;

2)     未經授權收集其他用戶的訊息或資料,例如電子郵件地址等;

3)     惡意使用本服務進行自動化操作,導致伺服器過載,或以其他形式干擾或損壞網路伺服器和連結;

4)     未經授權嘗試存取本服務的伺服器資料或通訊資料;

5)     複製、修改、反編譯、解構或以任何方式分析或複製許可軟體、本公司提供的任何訊息或資料,或者與其他服務相關的任何原始碼、結構或概念(除非相關法律明文禁止此類限制);

6)     干擾或損壞其他用戶的本服務使用;

7)     向制裁名單中的 SDN、恐怖分子、極端分子以及所有其他非法或半合法實體提供產品和服務;

8)     出售、轉售、許可、轉讓或散佈服務的全部或一部;

9)     意圖避免產生費用或解除服務特定限制的行為;

10)  從事加密貨幣挖礦;

11)  違反本服務及其官方介紹的一般目的;

12)  用於受美國國際武器貿易條例(ITAR)管制的對象或活動,或以其他違反或導致違反出口管制法的方式使用本服務;

13)  傳輸、儲存或處理受 GDPR 和美國 HIPAA 法規管制的個人訊息(法律允許的情況例外);

14)  複製、下載、編譯或以其他方式使用本服務,以經營與本服務競爭的業務;

15)  侵犯或擅自使用本公司或他人在使用服務過程中的智慧財產權或其他權利;

16)  未經授權地存取任何用戶或終端用戶的計算機、網路、數據庫、或設備;

17)  企圖違反任何相關的安全或身份認證措施;

18)  偽造您的住所和請求的來源,包括偽造 TCP/IP 數據包頭、電子郵件頭或描述其來源或路由的任何消息的任何部分,營運任何網路服務,例如開放代理、開放郵件中繼、開放遞歸域名服務器等;

19)  做破壞本公司服務和客戶的安全的行為;

20)  參與任何拒絕服務(DoS)攻擊、分布式拒絕服務(DDoS)攻擊或任何其他可能影響特定客戶服務性能或可用性的網路攻擊;

21)  散布、發送或促使發送任何未經請求的電子商業訊息,或參與任何違反任何國家或地區法令的垃圾郵件活動,或以其他方式做任何構成促銷和市場廣告訊息濫用的行為。

b.     您理解並同意以下事項:

1)     本公司將判定您是否涉嫌違反以上標準,根據判定結果暫停或終止您的使用授權,或根據協議採取其他限制措施。

2)     本公司將直接刪除您在使用授權軟體時發佈的違反法律、侵犯他人合法權益或違反本合約的訊息。

3)     您向本公司揭露任何訊息時,您聲明並保證您具有充分的權力、資格和權限揭露和交付相關訊息,並且根據本合約之相關條款使用相關訊息不會導致本公司負擔任何法律或損害賠償責任。

4)     如果第三方因您違反使用規範而遭受損失,您應以個人名義獨立承擔法律責任,並賠償本公司所產生的損失或額外費用。否則,本公司有權要求賠償。

5)     如果您違反相關法律或本合約,導致本公司遭受任何損失,您應對因此產生的損失和(或)費用進行賠償。

6)     除了與個人資料相關的隱私權政策外,您同意將任何資料和訊息(包括個人資料)提供給本公司,用於與您購買和使用本服務相關的處理、儲存、管理或其他目的,相關訊息將被轉移到為本公司服務維護相關設施的國家或區域,並在該國家或區域儲存和處理。相關國家或區域可能是一個與您所在地不同的司法管轄區。您理解並同意此類訊息的境外移轉或處理對於處理和管理您的帳戶以及提供服務是必要的。

7)     與您付款相關的資訊,包括您的付款方式、卡號、卡號後四位數字、安全碼以及付款工具的到期日等資訊,將被直接轉移到、存儲和由我們的第三方付款服務供應商(Stripe)處理,以便他們處理您的付款交易,本公司在一般情況下不會存取或接觸相關資訊。

8)     本公司可以在本公司的客戶列表、網上或廣告文宣中包含客戶的名稱。本公司也可以口頭提及您是本服務的客戶。

7. 資訊內容規範

a.     您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規、本契約及相關條款。您若係中華民國以外之使用者,另同意遵守所屬國家或地域之相關法規。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

(1)   上傳、傳輸或分享包含下列內容之一的訊息:

(1)   散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定;

(2)   散布淫穢、色情、賭博、暴力、殺人和恐怖或教唆犯罪;

(3)   侮辱或誹謗他人,侵犯他人的合法權益;

(4)   包含虛假、詐騙、危害、威脅、侵犯他人隱私、騷擾、侵權、誹謗、粗俗、淫穢或道德上令人反感的內容;

(5)   其他受適用法律、法規、規章、條款和其他法律標準限制或禁止的內容。

8. 個人資料保護和隱私權政策

a.     本公司重視您的個人資料保護。請詳閱本公司的「WiFigarden隱私權政策」瞭解相關規定。當您使用本公司所提供之相關服務時,即表示您理解並同意本公司之隱私權政策。

b.     您向本公司提供或由本公司蒐集的任何其他資訊,包括在註冊時提供的資訊、本公司記錄的與您的活動有關的資訊以及其他您自願提供的資訊,本公司不會將此類資訊揭露給本公司、本公司關係企業或本公司第三方服務供應商以外的任何人,除非:i) 您要求我們這樣做;ii) 您的終端用戶已同意我們這樣做;iii) 根據本合約或根據您與本公司之間的協議規定;或 iv) 為遵守適用的法律、法律程序或合法的政府要求,或就針對我們提起的任何損害賠償或潛在損害賠償請求。

9. 例外條款及免責事項

a.    本公司不保證本服務提供的任何訊息的有效性、準確性、正確性、可靠性、品質、穩定性、完整性或及時性。

b.   您理解並同意本公司不為不可抗力事由或第三方的違約行為所造成的直接或間接損失負擔任何責任。

c.    您應對以下任何一種意外造成的人身傷害或意外間接傷害負責:1) 第三方未經許可使用授權軟體或更改您的資料;2) 使用授權軟體產生的費用和損失;3) 您對授權軟體的誤解;4) 其他不可歸責於本公司的與授權軟體相關的損失。

d.   未經本公司開發和發布或未經本公司授權開發和發布的任何其他授權軟體之衍生軟體均為非法軟體。下載、安裝或使用此類軟體可能會造成不可預知的風險。本公司對因此產生的法律責任和爭議,概不負責,且本公司有權暫停或終止應用程式許可和/或所有服務。

e.    本公司不保證透過本服務向終端用戶提供或展示的產品或服務的使用不侵犯任何第三方權利。通過本服務下載或以其他方式獲得的任何資料均由您自行判斷和承擔風險,您應對因下載任何此類資料可能導致的任何損害或數據損失承擔全部責任。

f.    您在此同意對本公司及本公司之關係企業、董事、高階管理人員和員工進行賠償,使其免受因您使用本服務或因違反任何條款而可能產生的任何和所有損失、索賠和責任。您在此進一步同意對本公司及其相關企業、董事、高階管理人員和員工進行賠償,使其免受因您使用本公司平台而直接或間接產生的任何和所有損失、損害、索賠、責任(包括全額賠償法律費用)以及任何第三人提出的與您的使用相關的索賠。您在此進一步同意本公司不對其他人向您發布或傳送的任何資料承擔責任,包括誹謗性、攻擊性或非法資料,並且此類資料可能造成的損害風險完全由您承擔。

g.   本公司對於任何特殊的、直接的、間接的、懲罰性的、附帶的或後果性的損害賠償或任何形式的損害賠償(包括但不限於因利潤或儲蓄損失、業務中斷、運席損失而產生的損害賠償),無論是在契約、過失、侵權或其他方面,或者由於以下任何原因引起的其他損害賠償,概不承擔責任: (a) 您使用或無法使用服務; (b) 您侵犯任何第三方權利,或任何一方聲稱他們有權要求補償或賠償,與任何第三人提出的權利主張、要求或索賠有關; (c) 第三人未經授權存取您的資料或私人訊息; (d) 您的聲明或行為。

h.   儘管有前述規定,除非法律或其他協議另有規定,本公司及其員工、代理商、關係企業、代表或任何代表其行事的人在任何日曆年內因您使用服務或無法使用服務而產生的與您相關的所有索賠的總賠償責任,應限於以下兩者中的較大者:(i) 您在最後一個月向本公司支付的餘額;或 (ii) 美元100。本款規定不排除您須證明實際損害的要求。對本公司提出的關於本合約相關的所有損害賠償要求,必須在損害發生之日起三(3)個月內提出。

i.    您理解使用本服務涉及網路服務,可能會受到連線不穩定因素的影響。儘管本公司採取了安全措施,但由於網際網路和電子通訊的既有缺陷以及其他不可抗力的因素(包括但不限於火災、洪水、恐怖攻擊、疫病、自然災害、暴動、終端病毒、駭客攻擊、網路故障和終端故障),服務可能會被暫停、終止、延遲、受到使用限制或使用失敗。您同意承擔上述風險,並同意當服務的正常運行受到上述風險的影響時,本公司不承擔任何責任。

10. 付款

a.     一旦您開始使用本服務,您同意使用信用卡支付使用服務的月費(「服務費」)。根據您的使用,Stripe 將為下一個計費期自動收費。在收費之前,您將收到電子郵件通知,說明即將到來的服務費、到期日及電子發票,本公司將自動收取服務費。

b.     您在使用服務期間有義務支付所有費用。

c.     因使用本服務所衍生之任何稅費由您負擔。如有需要,本公司可提供稅收居民證明以避免雙重課稅。

d.     任何發票爭議必須在付款到期日之前提出。除非法律另有規定,您需在發票日期後的六十(60)天內提出索賠,否則視同您放棄與服務費相關的所有索賠。

e.     除非法律另有規定,本公司不退還服務費。特殊情況下,本公司得同意退款申請,但僅以服務抵用金的方式進行。

f.      逾期付款構成本合約的違反,本公司有權暫停或終止對您提供本服務。

g.     除非本公司與您另有協議,否則所有應付服務費應在無需在發票(或其他方式)提供訂單號碼的情況下支付。

11. 侵犯智慧財產權的通知和程序

如果您認為他人透過本服務侵犯您智慧財產權,您可以書面通知本公司,地址如下:

法律顧問

台北市11494內湖區行善路48巷15號5樓之1

12. 違約與終止

a.     本合約自您首次使用服務之日起生效,並在本第 10 條所述的終止事由發生時終止。

b.     如果本公司認為您所發送、張貼或在任何本公司的平台上所顯示的任何內容違反法令、違反本合約,或可能使本公司承擔法律責任,本公司有權刪除、修改或拒絕您發送、張貼相關內容。

c.     如果本公司1)認為您違反本合約;2)懷疑有未經授權的第三方存取服務;3)為遵守相關法令,本公司得採取下列任何一項或多項措施:

1)     通知並要求您改正違規行為;

2)     在本公司及相關平台上公告您的違規行為;

3)     限制或暫停您使用全部或部分服務;

4)     刪除您的帳戶;

5)     對您終止提供全部或部分服務。

d.     您取消使用本服務將導致本合約終止。您可以隨時停止使用本服務。本公司可以在向客戶提前三十(30)天書面通知的情況下,隨時終止本合約。

e.     在您未支付服務費用的情況下,本公司得終止向您提供服務。

f.      若出現以下情況,任何一方均可終止本合約:(i) 一方在收到書面通知後三十(30)天內未能改正違約行為;或 (ii) 一方停止業務經營或成為破產程序的主體,且該程序在九十(90)天內未被撤銷。

g.     本合約終止意味著您的所有權利和使用服務的權利被終止(包括使用客戶資料的存取權)。本合約終止後您仍有義務向本公司支付所有應付而未付的服務費用。

h.     您不得因本合約終止或本公司依據本條所採取的措施向本公司主張退費或其他賠償。

13. 準據法及解釋原則

a.     本合約的之解釋與適用,以及與本合約相關之爭議,均應依中華民國法律處理;倘無相關法律規定,則應參考一般國際商業及(或)慣例處理。

b.     與本合約有關的爭議,您同意本於誠信原則,以最大之善意與本公司進行協商。若協商不成而需進行訴訟時,您同意以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。但依法特定管轄法院者,仍從其規定。

c.     當本合約的部分條款被有管轄權的法院裁定無效時,不影響其他條款或其任何部分的效力,您和本公司應本於誠信原則履行有效條款。

本合約在台灣台北市內湖區簽署。